grandes Pymes

por Lelia Zapata

En mi anterior artículo lancé una pregunta interesante: invertir en comunicación interna ¿es una decisión rentable? Hoy vuelvo sobre este tema para dar 7 razones claras por las que invertir en este intangible debería ser prioritario para cualquier empresa, a pesar de la recesión económica y de excusas como la falta de presupuesto.

¿Cómo interpretar este aplazamiento? ¿Acaso no son realmente las personas el activo más importante de la empresa? ¿Todavía se duda que la comunicación interna sea un valor estratégico en tiempo de crisis?

7 razones para invertir en comunicación interna

1. La plantilla es lo primero, los clientes después. La comunicación interna cuida la calidad interna, cubre la necesidad de pertenencia y de comunicación de todos los colaboradores. La calidad del producto o del  servicio es un proceso que depende de todo el personal.

2. Una plantilla motivada es una plantilla comprometida. La comunicación interna planifica y…

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